Интернет-приёмная

Правила использования сервиса Интернет-приемной Президента Приднестровской Молдавской Республики

Перед отправкой письма внимательно ознакомьтесь с настоящими правилами.

Согласно пункту 2 статьи 7-1 Закона Приднестровской Молдавской Республики от 8 декабря 2003 года № 367-З-III «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений» (далее – Закон), во взаимосвязи с пунктами 1, 2 статьи 7 Закона, электронные обращения граждан должны содержать:

а) название должности,  фамилию, имя, отчество должностного лица, которому направляется обращение;

б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина (граждан), адрес его (их)  места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

в) адрес электронной почты гражданина;

г) изложение сути обращения;

д) дату обращения.

Электронные  обращения юридического лица и общественного объединения должны содержать:

а название должности,  фамилию, имя, отчество должностного лица, которому направляется обращение;

б) свое наименование и юридический адрес, а также почтовый адрес при его несовпадении с юридическим;

в)  адрес электронной почты юридического лица и общественного объединения;

г) изложение сути обращения;

д) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), должность лица, уполномоченного в установленном законом порядке подписывать обращение от имени юридического лица, в том числе общественного объединения;

е)  дату обращения.

К электронному обращению в электронной форме могут быть приложены относящиеся к его рассмотрению копии документов.

Также в обращении желательно указать контактный номер телефона.

Не подлежат рассмотрению электронные обращения:

а) в которых отсутствуют сведения о фамилии, имени, отчестве (последнее – при наличии), адрес места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы) обратившегося лица; почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ – для граждан;

б) в  которых отсутствуют сведения о  фамилии, имени, отчестве (последнее – при наличии), должности лица, уполномоченного в установленном законом порядке подписывать обращения от имени юридического лица, в том числе общественного объединения;  о наименовании и юридическом адресе, а также почтовом адресе (при его не совпадении с юридическим)  – для юридических лиц и общественных объединений;

в) содержащие нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица (работника), а также членов его семьи;

г) требующие дополнительной проверки, затрагивающей права и законные интересы иных граждан и юридических лиц, которые возражают против его рассмотрения (кроме недееспособных лиц);

Электронное обращение также может быть оставлено без рассмотрения в случаях, если:

а) в повторном обращении не приводятся новые доводы или вновь открывшиеся обстоятельства, а предыдущее обращение того же лица по тому же вопросу было ранее рассмотрено и разрешено по существу;

б) по вопросам, содержащимся в обращении, имеется вступившее в законную силу судебное решение;

в) обращение направлено лицом, которое решением суда, вступившим в законную силу, признано недееспособным.

Ответ на электронное обращение заявителю направляется в виде электронного сообщения на указанный  адрес электронной почты либо в письменном виде, если в самом обращении содержится просьба о направлении ответа в письменном виде.

Обратите внимание!

Поля, помеченные красной звёздочкой *, обязательны для заполнения.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме, воспользовавшись функцией «Прикрепить файл». Обращаем внимание, что прикрепляемые в предложенном на сайте формате документы и материалы служат лишь подтверждением доводов автора обращения, изложенных в тексте обращения. Типы допустимых форматов: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, ppt, odt, ods, odp, pdf, jpg, jpeg, png, gif.
Архивы: zip, rar
Максимальный объем файла 100Мб.